2026年第258期（总第687期）维权无忧，天天在线！湖南红网联袂湖南省消保委重磅升级“周周3·15讼师在线答疑”为“天天3·15讼师在线答疑”公益活动，32东谈主专科讼师团轮值在线，365天实时反应消耗维权诉求，让您的正当职权天天有保险！本期由湖南省消保委第三届讼师团王刚讼师〔上海市汇业（长沙）讼师事务所〕为您提供专科的法律解答！本期聚焦怀化网友“21h53kx”留言：我在怀化市万达广场某超市买了一箱某品牌饮料开云体育(中国)官方网站，那时销售东谈主员不在，问了几次也没找到，只消径直购买。国庆节带且归参预一又友约会，我开箱发现多瓶瘪罐，消耗体验很差。专科解答王刚讼师〔上海市汇业（长沙）讼师事务所〕《中华东谈主民共和国消耗者职权保护法》第二十四条规矩，认识者提供的商品省略管事不恰当质地要求的，消耗者不错依照国度规矩、当事东谈主商定退货，省略要求认识者实行更换、修理等义务。莫得国度规矩和当事东谈主商定的，消耗者不错自收到商品之日起七日内退货；七日后恰当法定根除公约条目的，消耗者不错实时退货，不恰当法定根除公约条目的，不错要求认识者实行更换、修理等义务。依照前款规矩进行退货、更换、修理的，认识者应当承担运输等必要用度。若您以为饮料多瓶瘪罐给您酿成了较差的消耗体验，您不错弃取以下顺次：一、您不错再次与商家协商；二、如协商不行，不错向当地消保委投诉，恳求结伙。剪辑：李洁 陈沁贤↓↓↓ 32位讼师在线举报/反馈